KVKK Aydınlatma Metni
Sinemora olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösteriyoruz.
Şeffaf İşleme
Kişisel verileriniz yalnızca ilgili mevzuata uygun, belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmektedir.
Haklarınız
KVKK kapsamında kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme, düzeltme ve silme gibi çeşitli haklara sahipsiniz.
1. Veri Sorumlusu KVKK
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren Sinemora markası adına Ömür Gönül, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlarla işleyebilmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler Veriler
- Ad, soyad ve kimlik bilgileri
- Telefon numarası ve e-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi bilgileri
- Sipariş ve işlem bilgileri
- Müşteri destek talepleri ve iletişim kayıtları
- Ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı bilgiler
- İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Amaç
- Siparişlerin alınması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Talep, şikâyet ve önerilerin değerlendirilmesi
- Mevzuattan kaynaklanan kayıt ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması Aktarım
Kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere kargo firmaları, ödeme kuruluşları, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir.
Ödeme işlemlerinde güvenli ödeme altyapısı olarak Iyzico kullanılmaktadır. Teslimat süreçlerinde ise Yurtiçi Kargo ile çalışılmaktadır.
5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz internet sitemiz, iletişim formları, e-posta, telefon, WhatsApp destek hattı ve sipariş süreçleri aracılığıyla elektronik veya fiziksel yöntemlerle toplanabilmektedir.
Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile ilgili mevzuatta öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız Haklar
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarılan üçüncü kişilerin bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
- Zarar oluşması halinde tazminat talep etme
7. Başvuru ve İletişim Bilgileri İletişim
8. Resmî Firma Bilgileri Firma
Bilgilendirme: Bu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır. Sinemora, kişisel verilerin işlenmesi ve korunması süreçlerinde yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.